お問い合わせ

2026年9月23日更新

このアドレス1つで、サイトに関わる全員に連絡が届きます。

[email protected]

お問い合わせフォーム、ライブチャット、アカウントの仕組みはありません。連絡手段はメールだけなので、送っていただいた内容が誰も見ない受付の列に埋もれることはありません。数日以内の返信を目指しています。サイトの修正が必要な内容であれば、たいていは返信より先に修正が行われます。

その他、ご連絡いただきたいこと

  • 事実の誤り。 施設が解放されるタウンホールを間違えていた、攻撃の説明が誤っていた、リリース情報が違っていたなどの場合は、どこが間違っているかを教えてください。修正してページの日付を更新します。正しい情報をどこで見たか手元にあれば、あわせてお知らせください。
  • 実戦で通用しない配置。 おすすめしている配置が特定の攻撃に何度も負けているなら、それは貴重なフィードバックです。どの攻撃で、だいたいどうなったかを教えてください。悪い配置を載せたままにするより、ページを書き直したいと考えています。
  • ページの不具合、表示の問題、アクセシビリティの問題。 ページのアドレス、ブラウザ、表示された内容をお知らせください。アクセシビリティに関する報告は最優先で対応します。
  • 著作権や削除に関する問題。 有効な通知に必要な内容をまとめたDMCAページをご利用ください。送り先は同じアドレスでかまいません。
  • プライバシーに関するリクエスト。 開示、削除、訂正、異議、または個人情報の販売や共有の停止(オプトアウト)。私たちが保有している情報(ごくわずかです)についてはプライバシーポリシーをご覧ください。件名に「Privacy request」(プライバシーに関するリクエスト)と書いてください。

配置の投稿

配置の投稿も同じアドレスに、件名 Layout submission(配置の投稿)でお送りください。必要なものは1つだけです。ゲームの画面表示(UI)を非表示にしたベースのスクリーンショットです。ゲーム内の名前は任意で、クレジットとして表示するのはその名前だけです。

使えるスクリーンショットの条件は、短い辺が700ピクセル以上、PNGまたはJPG、ベースに合わせてトリミングされていて、矢印、追加の文字、透かし、他のプレイヤーの名前がどこにも写っていないことです。画像はこちらでリサイズし、メタデータを削除したうえで、自分たちのサーバーで公開します。アップロードフォームやアカウントはありません。

送る前に配置の投稿をお読みください。スクリーンショットの撮り方、確認する内容、私たちが自分で書く内容、クレジットや削除依頼の扱いについて説明しています。

お手伝いできないこと

私たちはSupercellとは関係のないファンサイトなので、本当に対応できないことがあります。

  • アカウントの問題、BAN、村の消失、購入の問題、Supercell IDのトラブル。 私たちはどのアカウントにもアクセスできず、Supercellのサポートへの窓口もありません。ゲーム内の設定から「ヘルプとサポート」をご利用ください。
  • 他のプレイヤーの通報。 ゲーム内の通報機能をご利用ください。
  • チート、ボット、MOD、プライベートサーバー、アカウントの売買に関わること。 これらには協力せず、リンクも載せず、それに関するメッセージには返信しません。
  • 他サイトの配置の削除や順位を下げることの依頼。 私たちが関わることではなく、行うこともありません。
  • ゲスト投稿、相互リンク、スポンサー記事、「ページにリンク切れを見つけました」といった営業メール。 有料掲載やスポンサーリンクは一切受け付けていません。このようなメールは削除します。

お送りいただいたメールについて

メッセージとアドレスは通常のメールボックスに保管されます。返信のため、また必要に応じてサイトの修正のために使います。メーリングリストに登録することはなく、そもそもメーリングリストはありません。アドレスを誰かに渡すこともありません。やり取りは必要な間だけ保管し、その後削除します。パスワード、支払い情報、その他の機密情報は送らないでください。私たちがSupercell IDのログイン情報を求めることは決してありません。それを求めるメッセージは私たちからのものではありません。